近日,多名家长向相关媒体反映,上海三家“海谷龙”早教机构门店突然结业,这让花费数万元购买课程的娃爸娃妈们心急火燎。
事发后,“海谷龙”上海地区负责人至今失联,退款的事更是让他们一筹莫展。
公开资料显示,“海谷龙”年在上海长宁区南丰城开设“中国首店”。随后,在上海、北京、天津、成都、杭州、武汉等地陆续建立了十多个早教中心。
知名早教机构三个门店,一夜之间人去楼空。结业前竟还在促销售课,花费数万元购买课程的家长们该怎么办?
三家门店突然关门
涉及家长近千人
市民卢女士告诉记者,“海谷龙”一直对外宣称是针对幼儿大脑开发的早教机构。
年左右,她花费元,购买了一个课包,含40多节课程;年1月,她又续费元,继续购买了40多节课程。
卢女士表示:6月30日晚,“海谷龙”在家长群里发了一份《上海校区结业通告》。随后,门店突然关了,后续退款等事宜都没有交代清楚。目前,卢女士还剩下30多节课没上。她称,不少家长购买了更多课程,预付了更多的学费,这让他们十分焦虑。记者来到“海谷龙”虹桥南丰城店,发现该店大门紧闭,外墙已用彩色贴纸遮挡。不少家长聚在门口,焦急等待商场和相关部门的回应。他们说,“海谷龙”关店前几乎毫无征兆。前一阵,店家还在促销,让我们购买课程。真没想到,突然间就关门了!“海谷龙”南丰城店关门,外墙已用贴纸遮挡家长们说,除了虹桥南丰城店,“海谷龙”在上海还有合生汇店和丁香国际店2家门店,也都在同时关闭。目前,3家门店有不少家长都在等待退款,每家店涉及的人数有二三百人。上海“海谷龙”3家门店都已闭店负责人直接失联
家长直呼“退费难”
在现场,家长们向记者展示了